텍스트가 아닌 콘텐츠에는 대체 텍스트를 제공해야 한다.

동영상, 음성 등 멀티미디어 콘텐츠를 이해할 수 있도록 대체 수단을 제공해야 한다.

콘텐츠는 명확하게 전달되어야 한다.

콘텐츠는 키보드로 접근할 수 있어야 한다.

콘텐츠를 읽고 사용하는데 충분한 시간을 제공해야 한다.

광과민성발작을 일으킬 수 있는 콘텐츠를 제공하지 말아야 한다.

콘텐츠는 쉽게 네비게이션 할 수 있어야 한다.

콘텐츠는 읽고 이해하기 쉬어야 한다.

콘텐츠의 기능과 실행결과는 예측가능해야한다.

콘텐츠는 논리적으로 구성해야 한다.

입력 오류를 방지하거나 정정할 수 있어야 한다.

웹콘텐츠는 마크업 언어의 문법을 준수해야 한다.

웹 애플리케이션은 접근성이 있어야 한다.